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Il y a 1 à Villers-le-Bouillet :

Neopool

Categorie : Swimming pool contractor

  • Adresse : Rue de la Métallurgie 39, 4530 Villers-le-Bouillet
  • Téléphone : +3243551890
  • Site Internet :
  • Neopool à domicile : pas d'information
  • Neopool ouvert le dimanche : pas d'information

Liste des commentaires pour Neopool :

- Nous venons d'installer une piscine avec eux des le rdv du commercial qui est a l'ecoute et ne pousse pas a la consomation des ouvriers qui sont hyper propre polit et soigneux dans leur travaille le patron passe sur chantier regulierement et a l'ecoute aussi. Meme ou il on deposer leur materiel dans la rue tout es nettoyer le voisinage etait super comptant. Les finitions de la piscine du local technique sur bien faite je recommande fortement cette societer.

- Suite à un souci de pompe à chaleur, le service SAV m'a envoyé la pièce défectueuse par DPD, sous garantie, très rapidement. J'ai pu changer cette pièce très facilement moi même, service après-vente impeccable. Merci beaucoup.

- Je ne connais que le magasin. Il est pratique. La personne à laquelle est sympathique et serviable.

- Très bon magasin bons conseils et vendeuse très agréable et serviable.

- Super expérience pour l'installation : respect prix et délai, rapidité d'exécution (1 semaine), patron à la conception et sur le chantier, et même quelques aménagements jardin en bonus. Côté SAV, réactivité variable, ce pourquoi je ne mets pas 5*. Services : Construction générale, Conception.

- A la recherche d'un SPA il y a 4 ans, j'ai été très bien conseillé par la personne qui m'a accueilli et conseillé techniquement à cette époque, malheureusement, cette personne n'y travaille plus. Et pourtant je trouvais cette personne, qui y travaillait en couple avec son mari, qui est venu nous installer notre SPA, très compétant et je regrette leur départ. Très bon devis complet et claire, et facturation sans surprise, livraison comme convenu en heure et en temps, installation et mise en route impeccable, avec toutes les explications claires et complètes, surtout concernant la gestion de la qualité de l'eau, jamais eu de soucis à ce niveau depuis sa mise en route. Depuis, l'an dernier nous avons connu un souci de fuite sur une tuyauterie de notre SPA, fuite qui a mis un peu de temps à se régler, car tout d'abord les pièces nécessaires à la réparation se sont cruellement faites attendre, mais je pense que la situation sanitaire en 2020 n'a pas aidé et a considérablement rallongé les délais. D'autre part, à deux reprises, deux ouvriers sont venu pour effectuer les réparations mais sans succès. Il a fallu l'intervention du patron en personne pour que le problème soit résolu. Situation contrariante car pendant ce temps notre SPA était vidangé et donc inutilisable, mais le patron a été très correcte dans la mesure où, notre SPA étant hors garantie, cette intervention n'a fait l'objet d'aucune facturation, geste largement apprécié de notre part. Je précise que nous sommes client du magasin de Villers Le Bouillet, et qu'au vu des circonstances, cet établissement garde toute notre confiance à tout point de vue. Service : Services généraux de réparation et de maintenance.

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